Essere assertivi

Scopri come esprimere le tue esigenze in modo chiaro e sicuro, senza essere aggressivo o passivo.

Essere assertivi è una competenza fondamentale per vivere una vita ricca e appagante. Si traduce nella capacità di esprimere le proprie opinioni, bisogni e desideri in modo chiaro, diretto e rispettoso, senza prevaricare gli altri ma anche senza farsi sopraffare.

Perché essere assertivi è importante?

• Migliora le relazioni interpersonali: L’assertività permette di comunicare in modo efficace e di costruire relazioni sane e positive con le persone che ci circondano.
• Aumenta l’autostima: Riuscire a esprimere se stessi in modo assertivo aiuta a sentirsi più sicuri di sé e a valorizzare le proprie capacità.
• Permette di raggiungere i propri obiettivi: L’assertività permette di difendere i propri diritti e di perseguire i propri obiettivi con maggiore determinazione.
• Riduce lo stress: L’assertività aiuta a gestire le situazioni difficili in modo più efficace e a ridurre lo stress.

Esempi di situazioni in cui essere assertivi può essere utile:

Al lavoro:

• Saper dire no a un collega che chiede di fare il suo lavoro.
  • Esempio: “Marco, mi dispiace, ma oggi non ho tempo per aiutarti con il tuo report. Ho già molte scadenze da rispettare.”
• Saper chiedere un aumento al proprio capo.
  • Esempio: “Mr.xxx, negli ultimi mesi ho lavorato duramente e ho ottenuto ottimi risultati. Credo che meriti un aumento di stipendio.”
• Saper esprimere la propria opinione in una riunione.
  • Esempio: “Vorrei aggiungere un punto all’ordine del giorno. Credo che sia importante discutere…”
• Saper gestire un cliente difficile.
  • Esempio: “Mi dispiace che lei sia insoddisfatto del servizio. Mi sforzerò di trovare una soluzione che soddisfi le sue esigenze.”

In famiglia:

• Saper esprimere la propria opinione su un argomento controverso.
  • Esempio: “Non sono d’accordo con te su questa decisione. Penso che…”
• Saper dire no a una richiesta di un familiare.
  • Esempio: “Mamma, mi dispiace, ma questo weekend non posso accompagnarti a fare la spesa. Ho già preso un impegno.”
• Saper comunicare i propri bisogni e desideri ai propri familiari.
  • Esempio: “Ho bisogno di un po’ di tempo per me stesso. Mi piacerebbe se…”
• Saper gestire un conflitto familiare.
  • Esempio: “Mi dispiace che ci sia questo problema. Vorrei parlarne con calma per trovare una soluzione che vada bene per tutti.”

Nelle relazioni sentimentali:

• Saper esprimere i propri bisogni e desideri al proprio partner.
  • Esempio: “Mi piacerebbe che tu mi aiutassi di più con le faccende di casa.”
• Saper dire no a una richiesta che non ci si sente di fare.
  • Esempio: “Non mi sento a mio agio con l’idea di andare a quella festa. Preferirei…”
• Saper comunicare in modo efficace con il proprio partner.
  • Esempio: “Mi dispiace che ti senti arrabbiato. Vorrei capire meglio il tuo punto di vista.”
• Saper gestire un conflitto di coppia.
  • Esempio: “Mi dispiace che ci sia questo problema. Vorrei parlarne con calma per trovare una soluzione che vada bene per entrambi.”

Come diventare più assertivi:

Esistono diverse tecniche per essere assertivi:

• Imparare a comunicare in modo chiaro e diretto:
  • Usare un linguaggio chiaro e conciso.
  • Mantenere un contatto visivo diretto.
  • Parlare con un tono di voce sicuro.
  • Esprimere i propri bisogni e desideri in modo assertivo.
• Riconoscere e affermare i propri diritti:
  • Avere il diritto di esprimere la propria opinione.
  • Avere il diritto di dire no.
  • Avere il diritto di essere trattati con rispetto.
• Imparare a dire no in modo assertivo:
  • Rifiutare la richiesta in modo chiaro e diretto.
  • Spiegare le ragioni del rifiuto.
  • Offrire una alternativa, se possibile.
• Gestire le situazioni difficili in modo efficace:
  • Mantenere la calma.
  • Ascoltare attentamente

Non sempre è facile essere assertivi. Spesso ci si trova in situazioni in cui ci si sente a disagio nel dire la propria opinione, nel difendere i propri diritti o nel chiedere ciò che si desidera.

In questi casi, un percorso di crescita personale con uno psicologo può essere di grande aiuto.

Lo psicologo può aiutare a:

• Comprendere le barriere all’assertività:
  • Paura del giudizio: La paura di essere giudicati o rifiutati dagli altri può impedire di esprimere la propria opinione o di difendere i propri diritti.
  • Bassa autostima: Se non si ha una buona opinione di sé stessi, si può avere difficoltà a credere di meritare di essere ascoltati e rispettati.
  • Mancanza di fiducia nelle proprie capacità: Se non si è sicuri di sé, si può avere difficoltà a comunicare in modo chiaro e diretto.
• Sviluppare le abilità assertive:
  • Imparare a comunicare in modo chiaro, sicuro e rispettoso.
  • Riconoscere e affermare i propri diritti.
  • Imparare a dire no in modo assertivo.
  • Gestire le situazioni difficili in modo efficace.
• Superare le convinzioni limitanti:
  • Lo psicologo può aiutare a identificare e superare le convinzioni limitanti che ostacolano l’assertività, come ad esempio “Non sono abbastanza bravo”, “Non merito di essere ascoltato”, “Gli altri sono più importanti di me”.
• Aumentare l’autostima:
  • L’assertività è strettamente legata all’autostima. Più ci si sente sicuri di sé, più è facile essere assertivi. Lo psicologo può aiutare a sviluppare una sana autostima.

Dott. Marco Marchini Psicologo Empoli

Bibliografia

 – Anchisi R., Gambotto Dessy M., (2013) “Manuale di assertività”, Franco Angeli, Milano;
– Boldorini A., Giannantonio M., (2005) “Autostima, assertività e atteggiamento positivo”, Ecomind;
– Faiella A., “Toglimi quel piede dalla testa per favore. Migliorare le relazioni con l’assertività: farsi rispettare senza prevaricare”, (2010) Gruppo24ore.

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